Accessibilità

1. Introduzione Il presente documento descrive il livello di accessibilità del sito web tunap.it, con l’obiettivo di garantire a tutte le persone, comprese quelle con disabilità, la migliore fruizione possibile dei contenuti e dei servizi offerti online. L’accessibilità digitale rappresenta

1. Introduzione

Il presente documento descrive il livello di accessibilità del sito web tunap.it, con l’obiettivo di garantire a tutte le persone, comprese quelle con disabilità, la migliore fruizione possibile dei contenuti e dei servizi offerti online.

L’accessibilità digitale rappresenta per Tunap un impegno concreto verso l’inclusione, la trasparenza e la responsabilità sociale. In questo senso, il sito tunap.it viene progettato, sviluppato e manutenuto tenendo conto delle principali linee guida internazionali in materia di accessibilità, con particolare riferimento a:
• WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines) a livello di conformità AA, emanate dal W3C;
• buone pratiche di progettazione inclusiva e design responsivo;
• principi di usabilità e leggibilità dei contenuti.

Scopo di questo documento è:
• descrivere il livello di conformità attuale del sito rispetto alle WCAG 2.1;
• evidenziare gli aspetti già conformi e le criticità ancora presenti;
• definire un piano di miglioramento progressivo;
• indicare i recapiti ai quali gli utenti possono segnalare eventuali problemi di accessibilità o difficoltà di utilizzo del sito.

Il documento viene aggiornato periodicamente in base all’evoluzione del sito, all’introduzione di nuove funzionalità (es. componenti interattivi, mappe, moduli, aree riservate) e agli esiti dei test tecnici e delle segnalazioni ricevute dagli utenti.

Il sito web tunap.it è il portale ufficiale dedicato ai prodotti, ai servizi e alle soluzioni professionali del marchio TUNAP, azienda leader nel settore della chimica tecnica per l’automotive, l’industria e la manutenzione professionale. Il sito ha l’obiettivo di informare utenti privati, officine, partner e aziende, fornendo contenuti tecnici, schede prodotto, informazioni commerciali e strumenti digitali per il supporto post-vendita.

2.1 Struttura generale del sito

Il sito è composto da diverse sezioni principali:

  • Home page con overview del brand, prodotti e aree tematiche.

  • Catalogo prodotti con schede dettagliate, immagini, documenti tecnici e filtri.

  • Soluzioni & trattamenti per professionisti del settore automotive.

  • Area Officine – Tunap Locator, dedicata alla ricerca delle officine partner sul territorio.

  • Sezioni informative (azienda, valori, qualità, sostenibilità).

  • Megazine con articoli e comunicazioni aziendali.

  • Contatti e form di richiesta informazioni.

Il sito è progettato per essere completamente responsive e fruibile su desktop, tablet e smartphone.

2.2 Tecnologie utilizzate

Il sito è sviluppato con:

  • WordPress come CMS principale

  • PHP 8.x

  • Tema custom ottimizzato

  • Elementor Pro per la gestione visuale dei layout

  • Plugin custom “Tunap Locator” per la geolocalizzazione delle officine

  • Google Maps API per la mappa di ricerca e le schede officina

  • Contact Form 7 per i moduli interattivi

  • JavaScript, AJAX e componenti dinamici per filtri, mappe e contenuti interattivi

2.3 Contenuti dinamici e componenti interattivi

Alcune parti del sito includono funzionalità avanzate che possono avere impatto sull’accessibilità, tra cui:

  • Mappe Google interattive (non completamente accessibili agli screen reader)

  • Filtri dinamici per ricerca officine e trattamenti

  • Moduli di contatto e form richieste appuntamento

  • Slider, popup e sezioni animate gestite da Elementor

  • Tooltip, icone e componenti grafici personalizzati

Questi elementi vengono monitorati e aggiornati per garantire la massima compatibilità possibile con gli standard di accessibilità.

2.4 Target degli utenti

Il sito si rivolge principalmente a:

  • clienti privati

  • officine meccaniche

  • professionisti del settore automotive

  • partner e distributori

  • aziende e operatori B2B

con diversi livelli di competenze digitali e bisogni di accessibilità.

Il sito tunap.it è progettato con l’obiettivo di raggiungere un livello di accessibilità conforme agli standard internazionali WCAG 2.1 – livello AA, emanati dal W3C (World Wide Web Consortium).

Questo livello di conformità rappresenta il riferimento più adottato a livello europeo e costituisce lo standard minimo raccomandato per garantire un’esperienza inclusiva alla maggior parte degli utenti, compresi quelli con disabilità temporanee, permanenti, sensoriali, motorie o cognitive.

3.1 Principi fondamentali

Le WCAG si basano su quattro principi chiave (POUR):

  1. Percepibile

    I contenuti devono essere presentati in modo che possano essere percepiti da tutti gli utenti, incluse alternative testuali per le immagini, contrasti adeguati, titoli chiari e struttura comprensibile.

  2. Utilizzabile

    Tutte le funzionalità devono essere utilizzabili tramite tastiera, con elementi interattivi accessibili e senza componenti che causino blocchi o difficoltà di navigazione.

  3. Comprensibile

    Le informazioni devono essere chiare, i moduli facilmente compilabili e gli errori devono essere comunicati correttamente.

  4. Robusto

    Il sito deve essere compatibile con tecnologie assistive (screen reader, strumenti di ingrandimento, browser alternativi).

3.2 Livello di conformità perseguito

Tunap si impegna a:

  • progettare e modificare il sito seguendo lo standard WCAG 2.1 AA

  • mantenere periodicamente una valutazione tecnica e correttiva

  • intervenire su eventuali criticità emerse durante audit, test interni o segnalazioni degli utenti

  • garantire che le nuove funzionalità sviluppate rispettino sempre i criteri di accessibilità

3.3 Componenti terze non interamente conformi

Sebbene l’obiettivo globale sia il livello AA, alcune funzionalità esterne (es. Google Maps) potrebbero non essere completamente conformi poiché fornite da terze parti e non modificabili integralmente.

La valutazione dell’accessibilità del sito tunap.it è stata effettuata utilizzando lo strumento Google Lighthouse, integrato in Google Chrome, che consente di verificare automaticamente la conformità ai principali criteri delle WCAG 2.1.

L’analisi è stata condotta sia per identificare le aree già conformi agli standard di accessibilità, sia per individuare eventuali elementi critici che richiedono un miglioramento.

4.1 Strumento utilizzato

La verifica è stata eseguita tramite:

Google Lighthouse (Accessibility Audit)

Questo strumento analizza:

  • struttura semantica degli elementi

  • accessibilità da tastiera

  • presenza e correttezza degli attributi ARIA

  • testi alternativi delle immagini

  • contrasti colore

  • etichette dei form

  • uso coerente degli heading

  • compatibilità con tecnologie assistive

Ogni pagina viene valutata con un punteggio dedicato alla sezione “Accessibility”, accompagnato da eventuali errori, avvisi o suggerimenti di miglioramento.

4.2 Pagine testate

L’audit di accessibilità è stato eseguito sulle seguenti sezioni rappresentative del sito, selezionate per coprire sia pagine statiche che funzionalità dinamiche:

  1. Homepage

  2. Pagina “Chi Siamo”

  3. Magazine (Archivio Blog)

  4. Articolo Singolo del Magazine

  5. Pagina “Trova Centro Riparazione” – Localizzatore con mappa dinamica

  6. Pagina Officina Singola – Dettaglio del centro riparazione

  7. Pagina Singolo Trattamento

Queste pagine rappresentano l’insieme delle principali tipologie di contenuto presenti nel sito: istituzionali, informative, editoriali e funzionali.

4.3 Documentazione dei risultati

Per ciascuna pagina è stato generato un report Lighthouse, focalizzato sulla sezione “Accessibility”.

Nel documento finale, gli screenshot dei test Lighthouse verranno inseriti direttamente all’interno dell’HTML, come evidenza dei risultati ottenuti.

4.4 Sintesi del metodo

La verifica tramite Lighthouse consente di:

  • identificare automaticamente errori di markup e problemi di accessibilità

  • ottenere indicazioni puntuali per migliorare il sito

  • avere una valutazione indipendente e ripetibile nel tempo

  • confrontare i punteggi delle varie sezioni per individuare aree critiche

L’analisi condotta tramite Google Lighthouse sulle pagine rappresentative del sito tunap.it ha evidenziato un livello di parziale conformità rispetto ai requisiti di accessibilità delle WCAG 2.1 livello AA.

I test sono stati eseguiti su:

  1. Homepage

  2. Pagina “Chi siamo”

  3. Magazine (Archivio Blog)

  4. Articolo singolo del magazine

  5. Pagina “Trova Centro Riparazione” (Localizzatore)

  6. Scheda Officina singola

  7. Scheda Trattamento

I risultati includono sia punti di conformità raggiunti che aree di miglioramento.

5.1 Conformità riscontrate

Durante la valutazione sono stati identificati diversi elementi già conformi o in linea con le WCAG:

Alternative testuali
La maggior parte delle immagini informative include un testo alternativo significativo.

Struttura semantica generale
I contenuti principali sono organizzati in sezioni coerenti e la struttura logica è generalmente corretta.

Navigazione da tastiera
È possibile navigare il sito tramite tastiera nella maggior parte delle aree.

Etichette e ruoli
Form, pulsanti e link includono nella maggior parte dei casi etichette accessibili e ruoli ARIA adeguati.

Contrasto dei colori
Gli elementi principali rispettano il contrast ratio minimo AA (4.5:1) nella maggior parte delle pagine.

Focus visibile
Elementi interattivi e link mostrano uno stato di focus adeguato nella maggior parte dei casi.

5.2 Principali criticità rilevate

Le criticità emerse si concentrano principalmente su elementi dinamici, componenti di terze parti o personalizzazioni non semantiche. Di seguito le categorie principali.

5.2.1 Landmark e skip link

In alcune pagine è stato identificato un problema relativo alla funzionalità “Salta al contenuto” (skip link):

  • Lo skip link predefinito di WordPress puntava a un ID non presente nella pagina.

  • Un widget di accessibilità esterno (AccessiWeb) ha modificato automaticamente l’ID del <main>, creando un disallineamento.

  • In assenza della destinazione corretta, Lighthouse segnala lo skip link come non attivabile.

➡️ Stato: problema individuato e corretto, garantendo un main landmark coerente con WCAG 1.3.1 e skip link funzionante.

5.2.2 Heading non sequenziali

In alcune pagine realizzate con Elementor sono presenti:

  • salti da H1 a H3

  • intestazioni duplicate o non coerenti

  • mancanza di H2 in sezioni principali

Da migliorare per una corretta navigabilità tramite tecnologie assistive.

5.2.3 Slider, animazioni o contenuti dinamici

Lighthouse ha rilevato:

  • slider non completamente controllabili tramite tastiera

  • elementi animati senza controlli visibili

  • contenuti che cambiano senza annuncio ARIA

Tipico di Elementor; richiede miglioramenti puntuali nei widget.

5.2.4 Google Maps

Le mappe interattive presenti nel localizzatore non sono pienamente accessibili, a causa di:

  • elementi non raggiungibili da tastiera

  • mancanza di alternative equivalenti

  • assenza di ruoli compatibili con screen reader

Problema previsto: Google Maps non è WCAG compliant.

5.2.5 Icone e pulsanti senza nome accessibile

In alcuni casi:

  • icone SVG decorative non hanno aria-hidden=”true”

  • pulsanti con sola icona non hanno aria-label descrittiva

  • elementi cliccabili non comunicano la loro funzione allo screen reader

5.2.6 Contrasto in sezioni con background complessi

Alcune sezioni con immagini o gradienti richiedono un miglioramento del contrasto testo/sfondo.

5.3 Riepilogo esito complessivo

La valutazione complessiva mostra che:

  • il sito risulta parzialmente conforme

  • molte criticità derivano da componenti esterni (Elementor, Google Maps, plugin di accessibilità)

  • non sono presenti barriere tali da impedire la fruizione dei contenuti principali

  • sono state già intraprese azioni correttive per problemi prioritari (skip link, landmark principale)

5.4 Azioni immediate eseguite

Durante il processo di valutazione:

  • è stato ripristinato il landmark principale <main id=”content”>

  • è stato reso pienamente funzionante lo skip link “Vai al contenuto”

  • è stato inserito un CSS di focus visibile e accessibile

Queste correzioni migliorano la conformità ai criteri WCAG 1.3.1, 2.4.1 e 2.4.7.

5.5 Note sulle limitazioni

Alcuni elementi non sono completamente modificabili:

  • Google Maps (limitazione del provider)

  • componenti di terze parti di Elementor

  • widget AccessiWeb che effettua modifiche dinamiche al DOM

Nel documento PDF verrà specificato che tali limitazioni derivano da tecnologie esterne non controllabili al 100%.

Sulla base delle criticità rilevate dai test Lighthouse e delle verifiche manuali, è stato definito un piano di miglioramento progressivo volto a incrementare la conformità alle WCAG 2.1 livello AA.

Il piano è suddiviso per priorità e tempi di attuazione.

6.1 Interventi a breve termine (entro 30 giorni)

Azioni prioritarie per eliminare le principali barriere riscontrate.

6.1.1 Sistemazione dei landmark semantici
  • Consolidare il landmark principale <main id=”content”> su tutte le pagine, inclusi template Elementor e contenuti dinamici.

  • Garantire coerenza dell’attributo role=”main”.

6.1.2 Skip link funzionante
  • Rendere coerente lo skip link con il landmark principale.

  • Assicurare focus visibile e comportamento corretto tramite tastiera.

  • Stabilizzare eventuali interferenze del widget AccessiWeb tramite script correttivo.

6.1.3 Correzione testi alternativi (ALT)
  • Verificare e aggiornare le immagini mancanti o non descrittive.

  • Assegnare aria-hidden=”true” alle icone puramente decorative.

6.1.4 Revisione heading e struttura logica
  • Correggere salti di livello (H1 → H3).

  • Uniformare H2 come titolazione principale delle sezioni.

  • Migliorare la leggibilità per screen reader e navigazione via tastiera.

6.1.5 Miglioramento contrasto nelle sezioni sensibili
  • Verificare sezioni con testo sovrapposto a immagini.

  • Aumentare contrasto per pulsanti, link e titoli su sfondi complessi.

6.1.6 CSS per focus visibile
  • Assicurare uno stile focus consistente per pulsanti, link, form e elementi interattivi.

6.2 Interventi a medio termine (entro 90 giorni)

Interventi che richiedono una revisione dei componenti o un adeguamento del builder.

6.2.1 Miglioramento accessibilità degli slider Elementor
  • Rendo controllabili da tastiera gli slider hero e slider interni.

  • Assicurare:

    • pulsanti “next / prev” raggiungibili via TAB

    • annuncio ARIA delle slide correnti

    • possibilità di pausa/stop

6.2.2 Moduli più accessibili (Contact Form 7)

  • Implementare messaggi di errore leggibili da screen reader tramite aria-live.

  • Verificare etichette associate (<label for=””>).

  • Migliorare la navigazione tra i campi.

6.2.3 Accessibilità dei tooltip e icone nei trattamenti

  • Assicurare aria-describedby per i tooltip.

  • Fornire alternative testuali descrittive per icone dei trattamenti Tunap.

  • Uniformare naming e ruoli ARIA.

6.2.4 Navigazione da tastiera nel Localizzatore

Sebbene Google Maps non sia pienamente accessibile, è possibile migliorare:

  • accesso ai risultati della ricerca mediante tastiera

  • focus management localizzato

  • lettura ARIA del nome officina selezionata

6.2.5 Ottimizzazione degli accordion e sezioni espandibili

  • Assicurare uso coerente di:

    • aria-expanded

    • aria-controls

    • ruoli button

  • Rendere accessibile la pagina “Accessibilità” stessa.

6.3 Miglioramenti strutturali continui (monitoraggio)

Attività periodiche per mantenere lo stato di conformità nel tempo.

6.3.1 Verifica trimestrale con Lighthouse
  • Controllo ricorrente su pagine core (Homepage, Chi siamo, Blog, Localizzatore).

6.3.2 Aggiornamento contenuti e template Elementor
  • Evitare introduzione di heading non sequenziali.

  • Assicurare etichette e descrizioni per nuovi widget.

6.3.3 Test annuale per l’accessibilità globale
  • Riesecuzione completa dei test manuali,

  • Aggiornamento del PDF della dichiarazione di accessibilità.

6.3.4 Formazione interna minima
  • Linee guida per contenuti accessibili:

    • titoli coerenti

    • immagini con ALT

    • link descrittivi

    • contrasto adeguato

6.4 Limitazioni tecniche non eliminabili (da dichiarare nel PDF)

Alcuni componenti non possono raggiungere una conformità totale a WCAG 2.1 a causa della loro natura tecnica:

Google Maps

  • non completamente navigabile via tastiera

  • non totalmente supportato da screen reader

  • elemento di terze parti non modificabile

Widget AccessiWeb (ACSW)

  • manipola automaticamente il DOM

  • modifica gli ID dei landmark

  • la logica interna non è controllabile dallo sviluppatore

    → mitigabile solo tramite patch personalizzate (già implementate)

Componenti dinamici Elementor

  • Sliders

  • Toggle

  • Tabs

    → possono presentare limiti intrinseci nella gestione ARIA.

Queste limitazioni saranno indicate nel paragrafo “Tecnologie esterne non completamente conformi”.

TUNAP Italia mette a disposizione degli utenti un canale dedicato per segnalare eventuali problemi di accessibilità riscontrati durante la navigazione del sito.

L’obiettivo è garantire un’esperienza digitale inclusiva e migliorare continuamente la qualità dei contenuti e dei servizi online.

7.1 Come segnalare un problema di accessibilità

Gli utenti possono inviare:

  • segnalazioni di barriere riscontrate

  • richieste di contenuti alternativi accessibili

  • suggerimenti per migliorare l’esperienza di navigazione

utilizzando uno dei seguenti canali ufficiali:

Email dedicata all’accessibilità

accessibilita@tunap.it

(indirizzo da confermare o sostituire con quello desiderato)

Modulo di contatto

Modulo disponibile alla pagina:

https://www.tunap.it/contatti/

(indicare un link se sarà creato un form specifico per l’accessibilità)

Indirizzo postale

TUNAP ITALIA SRL

Via Enzenberg 12
39018 TERLANO (BZ

7.2 Tempi di risposta

TUNAP Italia si impegna a:

  • fornire un riscontro entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione della segnalazione

  • comunicare eventuali tempi necessari per la risoluzione definitiva

  • offrire, se possibile, una soluzione alternativa accessibile entro 30 giorni

7.3 Informazioni da includere nella segnalazione

Per agevolare la gestione delle richieste, si consiglia di indicare:

  • pagina o contenuto in cui si è verificato il problema

  • descrizione della difficoltà riscontrata

  • tecnologia utilizzata (es. PC, mobile, screen reader, browser)

  • eventuali screenshot o video

Queste informazioni consentono di identificare rapidamente la causa e intervenire in modo efficace.

7.4 Gestione interna delle segnalazioni

Ogni segnalazione viene gestita dal team tecnico incaricato dell’accessibilità digitale, che:

  1. verifica la criticità indicata

  2. valuta l’impatto secondo le WCAG 2.1

  3. pianifica e implementa la correzione

  4. comunica all’utente l’esito dell’intervento

Le segnalazioni vengono registrate per monitorare l’evoluzione del livello di accessibilità del sito nel tempo.

Il sito tunap.it è progettato per essere fruibile attraverso un’ampia gamma di dispositivi, browser e tecnologie assistive.

La compatibilità è garantita attraverso l’uso di standard web moderni (HTML5, CSS3, JavaScript) e di piattaforme integrate che rispettano le linee guida WCAG 2.1.

8.1 Tecnologie alla base del sito

Il sito è realizzato utilizzando le seguenti tecnologie e framework:

CMS
  • WordPress (ultima versione stabile)

  • Tema child custom basato su Hello Elementor

Page Builder
  • Elementor Pro

    Utilizzato per la gestione dei layout di pagina e dei componenti grafici.

Plugin principali rilevanti per l’accessibilità
  • AccessiWeb (ACSW) — widget opzionale per strumenti di accessibilità del front-end

  • Contact Form 7 — gestione dei moduli

  • Custom plugin Tunap Locator — per motore di ricerca officine e mappe dinamiche

  • Elementor Custom Dynamic Tags — personalizzazioni per contenuti dinamici

  • Plugin di ottimizzazione caching (es. WP Rocket)

Componenti esterni
  • Google Maps JavaScript API

    utilizzata per la visualizzazione delle mappe nel Localizzatore.

8.2 Browser compatibili

Il sito è stato testato (e progettato per funzionare correttamente) con i seguenti browser moderni:

  • Google Chrome (desktop e mobile)

  • Mozilla Firefox

  • Apple Safari

  • Microsoft Edge

Supporto tecnico previsto:

Ultime 2 versioni dei browser elencati

Browser con supporto a JavaScript e CSS moderni

Browser obsoleti (es. Internet Explorer) non sono supportati.

8.3 Dispositivi compatibili

Il sito è ottimizzato per una fruizione multipiattaforma:

Desktop
  • sistemi Windows

  • macOS

  • Linux (browser moderni)

Mobile
  • dispositivi iOS

  • dispositivi Android

Tablet
  • iPadOS

  • Android Tablet

Tutte le versioni responsives sono state progettate tramite Elementor.

8.4 Tecnologie assistive compatibili

Il sito è stato progettato per funzionare con tecnologie assistive tra cui:

  • Screen reader:

    • JAWS

    • NVDA

    • VoiceOver

    • TalkBack

  • Sistemi di navigazione da tastiera

  • Zoom del browser fino al 200%

  • Modalità ad alto contrasto del sistema operativo

Compatibilità parziale con tecnologie assistive è prevista per:

  • elementi dinamici complessi (slider, tab, mappe)

  • contenuti gestiti da API esterne (Google Maps)

8.5 Limitazioni note dovute a tecnologie non completamente accessibili

Alcune tecnologie integrate non garantiscono piena conformità ai requisiti WCAG, in quanto sviluppate da terze parti.

In particolare:

Google Maps

  • non completamente navigabile tramite tastiera

  • struttura semantica non ottimale per screen reader

  • mancanza di alternative ARIA complete

→ Per mitigare: viene fornita alternativa testuale (indirizzo, contatti, trattamenti, link Google Maps esterno).

Widget AccessiWeb (ACSW)
  • modifica dinamicamente gli ID dei landmark

  • interferisce con gli skip link nativi del tema

  • non permette configurazione avanzata

→ Mitigazione implementata: script personalizzato per ristabilire landmark corretti.

Alcuni widget Elementor

Alcuni componenti come:

  • slider

  • animazioni automatiche

  • popup

  • gallery interattive

non garantiscono piena compatibilità WCAG per default.

→ Mitigazione: personalizzazioni per focus, aria-label, ruoli ARIA, skip link, contrasto

8.6 Supporto per JavaScript e CSS

Il sito richiede:

  • JavaScript abilitato

  • CSS moderni abilitati

per la corretta fruizione di:

  • menu

  • moduli

  • localizzatore officine

  • mappe

  • slider e componenti dinamici

In caso di disabilitazione di JavaScript, parte delle funzionalità avanzate potrebbe non essere disponibile.

La presente dichiarazione descrive il livello di conformità del sito www.tunap.it ai requisiti di accessibilità previsti dalle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 – livello AA, e dallo standard europeo EN 301 549.

9.1 Stato di conformità

Il sito www.tunap.it risulta parzialmente conforme ai requisiti WCAG 2.1 livello AA.

La parziale conformità è dovuta alla presenza di alcuni elementi non pienamente adeguabili perché generati da tecnologie di terze parti, oppure perché richiedono interventi strutturali che verranno implementati progressivamente secondo il piano di miglioramento descritto nel documento.

9.2 Criteri soddisfatti

Il sito soddisfa o soddisfa in larga parte i seguenti criteri delle WCAG 2.1 livello AA:

Percepibilità
  • Testo alternativo per immagini informative (1.1.1)

  • Struttura semantica corretta nella maggior parte delle pagine (1.3.1)

  • Contrasto adeguato per gran parte dei contenuti (1.4.3)

  • Resize del testo fino al 200% senza perdita significativa di contenuto (1.4.4)

Operabilità
  • Navigazione tramite tastiera nella maggior parte delle sezioni (2.1.1)

  • Focus visibile sugli elementi interattivi (2.4.7)

  • Skip link funzionante “Vai al contenuto” (2.4.1)

Comprensibilità
  • Linguaggio chiaro e coerente (3.1.5)

  • Ordine logico e prevedibile dei contenuti (3.2.3)

Robustezza
  • Compatibilità con le principali tecnologie assistive (4.1.2)

  • Ruoli e attributi ARIA generalmente coerenti nella maggior parte dei componenti

9.3 Non conformità rilevate

Alcuni criteri non risultano pienamente conformi per i motivi descritti di seguito:

1. Componenti di terze parti
  • Google Maps non è pienamente accessibile tramite tastiera o screen reader (problema noto e non risolvibile localmente).

  • Il widget AccessiWeb (ACSW) modifica dinamicamente i landmark causando disallineamenti temporanei, in seguito corretti tramite script personalizzato.

2. Contenuti dinamici Elementor
  • Slider, animazioni e alcune sezioni interattive non rispettano tutti i requisiti ARIA (2.1.1, 2.2.2, 4.1.3).

3. Struttura degli heading non sempre lineare
  • Alcune pagine presentano salti di livello (H2→H4), duplicazioni o gerarchie non ottimali.

4. Contrasto non conforme in sezioni con immagini di sfondo
  • Alcune pagine richiedono un miglioramento del contrasto per assicurare piena conformità a 1.4.3.

Questi punti sono inclusi nel piano di miglioramento progressivo.

9.4 Metodologia di valutazione

La valutazione dell’accessibilità è stata effettuata tramite:

Test automatizzati
  • Google Lighthouse

    (Desktop & Mobile, con punteggi registrati per ogni pagina principale)

Test manuali
  • Verifica della navigazione tramite tastiera

  • Lettura logica tramite screen reader (NVDA / VoiceOver)

  • Analisi del DOM per landmark, ruoli e ARIA

  • Verifica contrasto (strumenti dedicati)

Pagine testate
  • Homepage

  • Chi siamo

  • Archivio magazine

  • Articolo singolo

  • Trova Centro Riparazione

  • Scheda officina

  • Scheda trattamento

Gli screenshot dei test Lighthouse saranno inclusi nel PDF allegato.

9.5 Adeguamento futuro

TUNAP Italia si impegna a:

  • mantenere il sito aggiornato agli standard WCAG 2.1 AA

  • eseguire verifiche periodiche ogni 12 mesi

  • correggere eventuali criticità segnalate dagli utenti

  • introdurre progressivamente migliorie accessibili nei componenti dinamici

9.6 Data della dichiarazione

La presente dichiarazione è stata redatta in data:

25/11/2025

ed è aggiornata automaticamente ogni volta che vengono introdotti miglioramenti rilevanti.