Chi siamo
Leader nella ricerca, sviluppo e produzione di soluzioni chimiche nel rispetto dell’ambiente e della salute delle persone.
La società è stata fondata a Monaco di Baviera in Germania nel 1974 e, fin dall’inizio, ha focalizzato la propria attività sul settore automotive, facendosi ben presto un nome quale produttore affidabile di una gamma completa di sostanze chimiche high-tech per il professionista. Negli anni TUNAP è cresciuta diventando un gruppo internazionale presente in oltre 40 Paesi tra Europa, America, Asia e Australia con un fatturato di oltre 240 milioni di euro. TUNAP ITALIA nasce nel 1997 e ad oggi fornisce a più di 10.000 professionisti sostanze chimiche efficaci e sicure per la manutenzione e la cura di tutti i tipi di veicoli.
Fin dalle origini, TUNAP punta sulla formazione tecnica e commerciale degli addetti al settore con dimostrazioni pratiche. Elevati sono gli investimenti in ricerca e sviluppo, per offrire una gamma completa di sostanze chimiche per i professionisti dell’automotive e non solo.
Gli ambiti di intervento del gruppo possono essere così sintetizzati: Automotive, Transport&Machinery, Private Brand, Industry e Sport.
VISION E MISSION
4 pilastri della sostenibilità
Vision
TUNAP contribuisce a vivere meglio in un mondo migliore, favorendo una mobilità sostenibile.
Mission
Sviluppiamo una chimica innovativa ed efficace per offrire ai nostri partner ogni giorno il miglior prodotto e la miglior consulenza, volti a garantire una mobilità sicura, sana e sostenibile.
La Vision e la mission di TUNAP si basano su quattro pilastri e mirano a fare in modo che le officine propongano soluzioni sostenibili per proteggere e curare nel tempo i veicoli, garantendo la massima efficienza.
PEOPLE
Avere cura della salute dell’operatore e di chi è a bordo
PLANET
Ridurre le emissioni nocive e l’utilizzo di sostanze pericolose
PROFIT
Mantenere nel tempo il valore del veicolo
PERFORMANCE
Utilizzare sostanze di qualità che ne assicurano l’efficacia
I Valori del brand TUNAP
PARTNERSHIP
Lavoriamo fianco a fianco con i clienti, per portare loro idee innovative: insieme puntiamo al raggiungimento di utili e alla soddisfazione del cliente finale
PIONIERI
Siamo pionieri sul mercato, portiamo soluzioni innovative e deteniamo la leadership tecnologica.
ESPERTI
Garantiamo ai nostri collaboratori una formazione d’eccellenza, così i nostri clienti possono contare sulla migliore consulenza possibile.
MIGLIOR PRODOTTO
I nostri prodotti sono i migliori sul mercato in termini di performance e sostenibilità. Puoi esserne certo: è comprovato da test comparativi e certificazioni indipendenti.
FACILITÀ D’USO
Lavoriamo per rendere sempre più semplice e rapido l’utilizzo dei nostri prodotti e servizi, per rendere ancora più facile la rivendita in officina.
TUNAP PER LO SVILUPPO SOSTENIBILE
Gli obiettivi dell’Agenda ONU 2030
Questi valori trovano una posizione nell’Agenda 2030 per lo sviluppo sostenibile, nello specifico in 4 obiettivi.
SALUTE E BENESSERE
La qualità della vita dei collaboratori, dei clienti e degli utilizzatori finali è da sempre fondamentale per TUNAP. Con Human+Tecnology®, airco well® e microflex®, TUNAP si impegna a ridurre al minimo la tossicità delle sostanze, sia per le persone che per l’ambiente.
LAVORO DIGNITOSO E CRESCITA ECONOMICA
Le soluzioni TUNAP assicurano redditività per i costruttori e gli importatori, per l’officina e l’utilizzatore finale grazie al mantenimento del valore del veicolo nel tempo. TUNAP si prende cura di tutta la catena del valore (dalla produzione fino alla rivendita nelle officine) assicurando condizioni di lavoro ottimale e prodotti certificati.
IMPRESE, INNOVAZIONE E INFRASTRUTTURE
Generiamo innovazione attraverso un’organizzazione che integra un’intensa attività di Ricerca e Sviluppo, con produzione e commercializzazione dei migliori prodotti disponibili sul mercato. Tutto da un’unica fonte. Questo intento prende vita nel motto “innoviamo per migliorare l’efficienza e generare risparmio”.
CONSUMO E PRODUZIONE RESPONSABILI
È importante cambiare il modello di produzione e le abitudini di consumo: questo intento prende vita nel motto TUNAP “Pulire invece di sostituire”.
ENTI QUALIFICATI
Sostenibilità e certificazioni
La forza di TUNAP nasce in laboratorio e con lo studio di soluzioni certificate che soddisfino i pilastri della sostenibilità: ricerca, sviluppo, produzione e commercializzazione, tutto da un’unica fonte.
Per una manutenzione sicura, TUNAP certifica le proprie sostanze presso numerosi enti qualificati:
Certifica l’effetto pulente della sostanza, la riduzione dei consumi e delle emissioni nocive della linea microflex®.
Certifica che la formulazione e l’etichetta è in linea con il regolamento nella produzione alimentare.
Centro Europeo per la Fondazione di Ricerca sulle Allergie.
Ente autorizzato a svolgere perizie e collaudi tecnici per veicoli e componenti.
L’associazione VERT® è una fusione di 38 aziende all’avanguardia con l’obiettivo di promuovere tecnologie per l’abbattimento del gas di scarico.
INNOVAZIONE TECNOLOGICA
Un laboratorio tecnologicamente all’avanguardia
La forza di TUNAP nasce in laboratorio e con lo studio di soluzioni certificate che soddisfino i pilastri della sostenibilità: ricerca, sviluppo, produzione e commercializzazione, tutto da un’unica fonte.
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SPRAY DI MANUTENZIONE
Il sistema Human+Technology® punta sulla sicurezza e sulla salute di operatori e consumatori. Soluzioni prive di n-esano, dannoso per il sistema nervoso.
PUNTI DI FORZA
Un supporto a 360°
Formazione tecnica e commerciale
Prepariamo il tuo team a utilizzare al meglio i nostri prodotti e a proporre servizi innovativi ai clienti
Ottimizzazione dei processi
Analizziamo le tue esigenze per offrirti soluzioni che aumentano l’efficienza e la redditività
Supporto marketing e di sviluppo della Customer Experience
Ti forniamo strumenti
di comunicazione per valorizzare
i trattamenti e fidelizzare
i tuoi clienti
Collaborazione con le case
Info a portata di click
Su eshop.tunap.it il professionista può consultare numerose informazioni: schede tecniche, schede di sicurezza e video applicativi. Può anche acquistare con facilità i prodotti TUNAP.
La nostra struttura organizzativa
La nostra struttura organizzativa opera con un approccio concretamente focalizzato sul cliente, orientando costantemente l’attività alla soddisfazione dei suoi bisogni e al raggiungimento del suo successo.
Gli 8 passi
La forza vendita acquisisce e mantiene i clienti attraverso una strategia consolidata basata su 8 passi:
0
Preparazione visita per incontrare il decisore
1
Primo contatto con decisore, individuazione esigenze, raccolta dati
2
Presentazione
progetto e decisione
avvio programma
3
Applicazione tecnica di airco well®
4
Attivazione processi di sell-out
5
Monitoraggio
continuo
6
Fidelizzazione
Cliente
7
Come contrastare
gli attacchi della concorrenza
IL TUO ONBOARDING
Welcome on board!
l tuo percorso di Onboarding si compone di 4 tappe principali che ti accompagneranno per i primi 6 mesi in azienda.
Scorrendo la pagina troverai le tappe del tuo onboarding, potrai approfondire i contenuti e accedere a suggerimenti e informazioni utili.
In aggiunta a questa guida hai anche a disposizione il tuo piano di inserimento personalizzato per le prime settimane.
Buon inizio!
Le tappe del tuo onboarding
TAPPA 1
Il tuo primo giorno
Il tuo 1° giorno in azienda sarai impegnato nelle seguenti attività:
Accoglienza con il reparto HR
Firma contratto di lavoro
Informazioni su operatività e aspetti amministrativi collegati
Accoglienza con il reparto IT
Consegna dotazione prevista e informazioni sulle procedure informatiche
Incontro con il proprio responsabile
Affiancamento con il responsabile mirato all’introduzione e alla conoscenza del proprio reparto
TAPPA 2
Le prime due settimane
Conoscenza dell’organizzazione dei vari reparti
Segui il calendario personalizzato del piano di inserimento
Strumenti di lavoro
Prendi confidenza con le nostre principali piattaforme: Teams e Sharepoint
Informative e procedure
Dedica 1 ora alla lettura di tutte le informative e procedure aziendali presenti sul canale Teams TID-HR-HR Informative – Support.
Corsi E-learning assegnati
Completa i primi corsi e-learning tramite la Piattaforma LMS
Sicurezza sul lavoro, salute e prevenzione
Riceverai via mail le informazioni per la visita prevista dalla Medicina del Lavoro
Se non hai fatto un corso sulla sicurezza negli ultimi 5 anni, riceverai l’invito a completarlo
TAPPA 3
Il primo mese
- Colloquio di feedback con il tuo responsabile
Sarà il momento per raccontarci le tue prime impressioni in TUNAP - Aggiornamento profili social
Se non lo hai già fatto ti consigliamo di aggiornare il tuo profilo Linkedin con la nuova posizione ricoperta
TAPPA 4
Il quinto mese
- Colloquio di feedback con il tuo responsabile
Avrai la possibilità di ricevere un feedback da parte del tuo responsabile e avere una panoramica sullo sviluppo delle tue competenze.Come preparazione al colloquio compila il questionario al seguente link: i tuoi primi mesi in azienda
Hai completato con successo il tuo onboarding
Complimenti!
Continua a crescere: la formazione è il motore del successo!
WELFARE E CULTURA AZIENDALE
TUNAPeople
- Costruiamo rapporti con clienti e partner basati su affidabilità, rapidità e professionalità
- Operiamo con responsabilità, coerenza e visione futura
- Crediamo nella collaborazione reciproca e nell’apprendimento condiviso
- I rapporti a lungo termine con i clienti sono alla base del nostro successo
- Il nostro modo di lavorare è caratterizzato da apprezzamento e rispetto
- Vediamo la crescita e il cambiamento come opportunità e sfide da cogliere
Welfare aziendale
TUNAP collabora con diversi enti nazionali e provinciali per offrire condizioni vantaggiose riservate ai propri collaboratori in ambiti come coperture assicurative, contributi e rimborsi (es. Fondo EST, Fondo EBK) e molto altro.
Formazione continua
Ci impegniamo a offrire un percorso di sviluppo tramite una formazione mirata e continua, sostenendo e guidando i collaboratori con l’obiettivo di far acquisire competenze soft e hard da sfruttare nel contesto lavorativo, ma anche in quello personale. La formazione offerta prevede attività come workshop teorici ed esperienziali su temi specifici, team building, corsi di lingua, piani di digital upskilling, ecc.
L’azienda mette inoltre a disposizione una piattaforma di corsi E-Learning (Learning Campus) che permette la modalità di apprendimento a distanza. In questa piattaforma è possibile trovare i corsi previsti dal piano formativo aziendale, ma anche un ampio catalogo di corsi su svariate tematiche professionali.
L’obiettivo è di rendere fortemente qualificato l’individuo in modo da affrontare con successo le sfide del futuro.
Vita e cultura aziendale
Benefit e strumenti
L’azienda mette a disposizione strumenti come auto aziendale, iPad, sim, telepass e buoni pasto in modo da dare un valido contributo per essere dinamici ed efficienti sul mercato.
Compliance
Ogni collaboratore della nostra società è incoraggiato a prendere decisioni in linea con le regole di condotta e valori, stabiliti dal nostro codice etico. Prendi visione del Code of Compliance qui e ricordati di completare i corsi E-Learning obbligatori che ti verranno assegnati su questo tema.
Cura degli spazi e strumenti aziendali
Lavorare in un ambiente ordinato e piacevole favorisce la serenità di tutti, aumentando la produttività e il clima lavorativo. Per questo è importante che ognuno di noi contribuisca ad avere cura degli spazi di lavoro e degli strumenti forniti dall’azienda.
Internazionalità e collaborazione
Facciamo parte di un grande Gruppo internazionale. Questo arricchisce il nostro lavoro e allarga i nostri orizzonti. La nostra cultura si basa sulla collaborazione e condivisione decisionale, con lo scopo di incrementare il livello di responsabilità dei collaboratori.
Live Experience
Si tratta di un’ottima opportunità di conoscenza reciproca e di approfondimento del funzionamento complessivo dell’organizzazione aziendale per i nostri collaboratori che affiancano per alcuni giorni dell’anno colleghi e colleghe della forza vendita nel loro lavoro quotidiano.
Premi di risultato
TUNAP incentiva la crescita professionale riconoscendo a tutti i propri collaboratori dei premi di risultato, che fanno da base imponibile per la contribuzione ai fini pensionistici.
Ringraziamenti speciali
Le sorprese in azienda non finiscono mai: ogni tanto ti capiterà di ricevere qualche piccolo omaggio in occasione di eventi speciali come segno di gratitudine e riconoscenza da parte dell’azienda.
Sede TUNAP Italia
La sede di TUNAP Italia è stata inaugurata nel 2012 a Terlano (BZ) con un forte orientamento alla luminosità, al comfort e alla sostenibilità (certificazione casa Klima). Sono presenti vari spazi che favoriscono la socialità, il team work e il benessere.
Trasparenza e comunicazione
I risultati aziendali vengono settimanalmente condivisi con tutti i collaboratori tramite il format del TGTunap: un breve meeting online al quale tutti i collaboratori sono invitati a partecipare, con lo scopo di essere costantemente aggiornati e parte attiva dei successi aziendali.