TUNAP NO PROBLEM

TUNAP No Problem il sistema per la tua Officina

Quando un Cliente finale entra in officina in un momento di negatività dovuto ad un malfunzionamento del proprio veicolo, si rivolge ad un professionista per avere una soluzione rapida ed efficace alla sua problematica. TUNAP ha studiato il Sistema TUNAP No Problem per tranquillizzare il cliente con la soluzione, soddisfarlo e fidelizzarlo.

Qual è lo scopo del TUNAP No Problem?

Il Sistema TUNAP No Problem è stato presentato durante il Service Day a novembre del 2018.

Nel corso degli anni la struttura metallica portante viene migliorata aumentando la portata, la linea estetica e la resa funzionale.

Il progetto è improntato su un concetto di “umanizzazione” del veicolo che, “ammalato”, ha bisogno di un “medico” e di una “farmacia” per guarire. In quest’ottica ci si riferisce ad un meccanico che, professionalmente, ripara il mezzo grazie al supporto delle soluzioni TUNAP.

Da qui il concetto di “Farmacia TUNAP”; che aiuta a risolvere facilmente i problemi che si verificano sul veicolo.

Quali sono i vantaggi del TUNAP No Problem per l’Officina?

Il Sistema TUNAP No Problem permette di individuare facilmente la soluzione giusta ad ogni problema, guidando l’operatore nella fasi di applicazione dei vari servizi attraverso una serie di informazioni tecniche, schede applicative e video tutorial applicativi, consultabili con una semplice scansione dei QR Code abbinati ai Servizi.

Grazie all’interattività, non solo dialoga con tutti gli operatori della struttura facendo da Tutor, ma può anche fornire informazioni dettagliate sui servizi effettuati al possessore del veicolo.
Un esempio può essere fatto sul servizio Pulizia profonda clima dove, grazie al video, l’utilizzatore ha la possibilità di capire il funzionamento del climatizzatore, comprendere le problematiche relative al malfunzionamento che genera cattivo odore, vedere sporco, pollini e allergeni che lo contaminano e come TUNAP No Problem è in grado di risolvere il problema.


TUNAP No Problem: ad ogni problema una soluzione semplice, rapida ed efficace